洪涝灾害情境下社区动员策略对居民参与社区韧性建设行为意愿的影响研究

伍日芳

2025届 公共管理专业

中文摘要：在气候变化、城市化快速发展等的共同作用下，极端降水事件的频次和强度逐渐增加，洪涝灾害风险日趋加剧。在此背景下，社区动员居民积极参与社区韧性建设对降低危机预防成本、提升危机决策执行效率、加强风险应对能力等具有重大意义。在全面梳理社区动员居民参与社区韧性建设文献的基础上，发现研究鲜有将社区动员策略与内在居民心理认知进行整合探讨。因此，本研究以中国社区居民为研究对象，基于资源动员理论、韧性社区理论和规范激活理论，探讨社区动员策略（行政动员策略VS.情感动员策略）和风险情境（高风险情境VS.低风险情境）这两类外在环境刺激变量、个体规范和社区信任这两类内在心理认知变量对居民参与社区韧性建设行为意愿的影响研究，并构建“外部环境刺激→居民心理认知→行为采取”的理论分析模型。

本研究运用调查实验和网络调研平台开展2（高风险情境VS.低风险情境）*2（行政动员策略VS.情感动员策略）两个组间实验，考察社区动员策略与风险情境如何影响居民参与社区韧性建设行为意愿，并检验个体规范、社区信任在其中的中介作用。收集数据后，通过平衡性检验、共同方法偏差检验、独立样本T检验和逐步检验等方法检验理论假设。结果发现，居民参与社区韧性建设行为意愿会受到外部环境刺激和居民心理认知的双重影响，并得出以下结论：（1）相对于对照组，行政动员策略和情感动员策略更有助于提高居民参与社区韧性建设行为意愿。（2）与低风险情境相比，高风险情境更能提高居民参与社区韧性建设行为意愿。（3）风险情境对居民参与社区韧性建设行为意愿有调节作用。通过简单效应分析，发现在低风险情境中，情感动员策略比行政动员策略更能提高居民参与社区韧性建设行为意愿；但是在高风险情境中，情感动员策略和行政动员策略在提高居民参与社区韧性建设行为意愿上无显著差异。（4）社区信任在行政动员策略影响居民参与社区韧性建设行为意愿的过程中起部分中介作用；社区信任在情感动员策略影响居民参与社区韧性建设行为意愿的过程中起部分中介作用。（5）个人规范在行政动员策略影响居民参与社区韧性建设行为意愿的过程中起部分中介作用；个人规范在情感动员策略影响居民参与社区韧性建设行为意愿的过程中起部分中介作用。

本研究从外部环境刺激和居民心理认知视角展开分析，厘清了在不同风险情境下，行政动员策略和情感动员策略影响居民参与社区韧性建设行为意愿的因果机制与边界条件，丰富了行为公共管理的相关研究，为风险社会中完善社区韧性建设提供了理论启示。同时，本研究也存在不足，在研究方法上，未来研究可以选取多种数据收集方式、多时点数据以及利用视频材料展示等多种表现形式来对相关变量进行检验；在研究内容上，可以深入探讨社区动员策略的不同维度对居民行为的影响机制、扩宽居民参与社区韧性建设内容的维度研究等。

关键词：社区动员策略，社区韧性，居民参与