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牛春华,吴艳艳,沙勇忠.数字治理视角下接触追踪技术的公众使用意向与行为研究[J/OL].图书情报工作:1-24[2022-08-28].

文章来源: 作者: 发布时间:2022年08月28日 点击数: 字号:【

摘要:[目的/意义]作为数字治理的典型手段,接触追踪技术潜在功能的发挥取决于公众的广泛使用。探究我国公众对接触追踪技术的使用意向及行为的影响因素,有助于为政府推动接触追踪技术的使用提供决策参考,从而助力其常态化应用。[方法/过程]剖析出公众参与数字治理的能力要素,并将其纳入技术接受与使用整合模型,构建出数字治理视角下接触追踪技术的公众使用行为的概念模型,通过问卷调查获取数据,使用统计分析方法验证模型和研究假设。[结果/结论]公众对接触追踪技术的使用意向显著正向影响使用行为;绩效期望、付出期望、社会影响、便利条件、政府信任、技术信任分别显著正向影响接触追踪技术的公众使用意向;使用意向分别中介了绩效期望、付出期望、社会影响、便利条件、政府信任、技术信任与使用行为之间的关系;技术依赖显著正向影响技术压力。 

关键词:接触追踪技术; 使用意向; 使用行为; 数字治理; UTAUT;

基金资助:国家社会科学基金一般项目“基于公众风险感知动态监测的应急响应信息沟通研究”(项目编号:17BTQ056)研究成果之一;

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